Статистика службы технической поддержки
теперь возможна с wSupport

wSupport оптимизирует работу
сотрудников тех. поддержки вашей компании

Все сообщения
Позволяет отслеживать все переписки менеджеров технической поддержки и мониторить качество общения с клиентами
Дробление на проекты
Ведете несколько групповых чатов? Не проблема - все данные можно посмотреть в разрезе проектов
Статистика ответов
Следите за тем, сколько времени требуется на ответ, сколько ответов в день, сколько сообщений в групповых/личных чатах и т.д.

Стоимость

Демо пользуйтесь 7 дней бесплатно
*1$ в месяц
за аккаунт в ТГ
Несколько аккаунтов
Все сообщения
Личные переписки и групповые чаты
Среднее время ответов
Динамика работы сотрудника
Разделение по проектам

*стоимость уточнять у менеджеров
Хочу попробовать